線上購物運費與配送：
1.商品訂購以一處寄送地址為一筆訂單，一筆訂單均收宅配運費 100 元。
2.若一筆訂單的結帳金額為3,000 元以上，可享免運費優惠。
3.多項商品若出貨地點不同，視為不同筆訂單須個別計算運費。
4.商品於確認付款後 7-10 個工作天（不含例假日）內送達，特別訂製商品除外，請參考各商品網頁。
5.配送時間如遇天災（如暴雨颱風地震）等不可抗拒之因素將延後配送作業時間。
6.若遇到特別節日（如年節送禮時間），宅配運送量較大時，配送上較無法符合您所指定的送達時間，敬請見諒。
線上購物退換貨說明：
1.根據消費者保護法第 19 條規定，在您收到貨品後，皆享有七天的猶豫期（含假日在內），商品沒有拆封使用的狀況下，在這段期間內，您都可以辦理退／換貨。
2.欲退／換貨之商品，包含商品本身，其附件、贈品、隨貨文件（如發票、保證書）、內外包裝等…都需要完整的歸還，若有缺件、商品不完整的情況發生，我們就無法幫您辦理退／換貨了，敬請見諒。
3.正常品的退／換貨流程:
•欲退／換貨之前，請先來電0932-048-870與紫婕聯絡,福利品不接受退貨請考量書況購買。
•麻煩於猶豫期內將欲退／換貨的完整商品（請不要忘了發票及第２點提醒的物品與文件）寄回：237 新北市三峽區95巷 29 號 1F，紫婕文教收，我們將儘快為您處理，
由於並非商品本身不良或瑕疵，此趟退／換貨所產生的運費，很抱歉的需由您自行負擔，包含將商品歸還及換貨的商品寄送所產生的費用。
4.瑕疵、不良品的退／換貨流程
•當您收到不良品/瑕疵品，請於七日內（含例假日）來電0932-048-870與紫婕聯絡。
•麻煩於猶豫期內將欲退／換貨的完整商品（請不要忘了發票及第２點提醒的物品與文件）寄回：237 新北市三峽區95巷 29 號 1F 紫婕文教收，我們將儘快為您處理，不良品／瑕疵品的退／換貨所產生的運費將由我們來負擔，包含將商品歸還及換貨的商品寄送所產生的費用。
線上購物付款方式：
1.ATM 轉帳請在三日繳款期限內依 ATM 轉帳付款說明將款項匯入指定帳號內!
銀行代碼：國泰世華銀行013 後埔分行 帳號：054-50-0119732 戶名王紫婕
或 郵局700 局號 0311203 帳號 0259742 戶名 王紫婕
匯款完成煩您LINE告知末四碼 及出貨姓名住址電話詳細資料。Line ID 0932048870紫婕文教
線上購物購買流程：
1.兩種購物流程
#首次購物
挑選商品→放入購物車→前往結帳→第一次購物→確認購物明細→選擇付款與運送方式→最後確認訂單→訂購完成→送貨到家
#會員購物
挑選商品→放入購物車→前往結帳→會員登入→確認購物明細→選擇付款與運送方式→最後確認訂單→訂購完成→送貨到家
將欲選購的商品點選「放入購物車」後，於網頁右上方購物車圖樣點選「前往結帳」開始結帳，為簡化購物流程，首次於本站購物者，頁面會導引至「第一次購物」頁面，只需依四階段輸入相關資料即可完成購物，訂單成立後系統會自動將您加入會員不需另填資料。如您已是會員，結帳時頁面會將您導引至「會員登入」頁，完成登入後於結帳流程中系統即自動顯示您之前的訂購資料，如資料相符即不需再次填寫，方便您快速完成購物！
2.Email通知訂單成立後，系統會自動寄出訂單成立通知至您登錄的電子郵件信箱。
3.進度查詢如有任何問題，您可登入到會員專區，透過「訂單狀態」查詢處理進度，或直接來電 0932048870 查詢。
其它購買辦法：
1.台灣離島或國外地區，目前暫無提供線上購買服務。
2.大量訂購請與紫婕聯絡0932048870。
